Versandarten

Wir vertrauen unsere Sendungen spezialisierten Kurierdiensten an, mit sorgfältig vorbereiteten Verpackungen, um die Produkte während des Transports zu schützen. Für Lieferungen in Italien und im Ausland arbeiten wir mit Dienstleistern wie FedEx, TNT und DHL zusammen; für Artikel mit Übergrößen nutzen wir zudem Fercam und Rhenus.

Kosten und Versicherung

Der Versand ist innerhalb Italiens für Bestellungen über 250 € kostenlos. Es ist ein obligatorischer Versicherungsbeitrag zur Deckung eventueller Transportschäden vorgesehen.
Quelle: Informationen zu Versand und Zahlung in den Produktdatenblättern.

Lieferzeiten

Die angegebene durchschnittliche Zeit für den Erhalt der Produkte beträgt 20 Werktage. Der Versand und der Warentransit erfolgen von Montag bis Freitag.

Die Zeitpläne können bei personalisierten Artikeln, Produkten, die beim Lieferanten bestellt werden müssen, oder bei Sonderanfertigungen variieren. Feiertage und Betriebsschließungen können die Zeiten beeinflussen.

Kontrollen bei der Lieferung

Wenn Sie die Bestellung erhalten, prüfen Sie bitte, ob:

• die Anzahl der Pakete mit dem Lieferschein übereinstimmt;
• die Verpackungen unversehrt sind und keine Anzeichen von Beschädigung oder Manipulation aufweisen.

Sollten Sie Unregelmäßigkeiten feststellen, beanstanden Sie diese sofort beim Kurier und lassen Sie auf dem Beleg den Vermerk „Annahme unter Vorbehalt der Warenprüfung“ unter Angabe des festgestellten Problems eintragen.

Melden Sie eventuelle Schäden innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt per E-Mail an support@giuale.it.